Информация по оказанию государственных услуг КГУ «Общеобразовательной средней школы № 10 города Балхаш» за 2019 год

 

Информация по оказанию государственных услуг

КГУ «Общеобразовательной средней школы № 10 города Балхаш»

 за 2019 год

 

Согласно закону Республики Казахстан «О государственных услугах» от 17 ноября 2015 года №408-Vот 15 апреля 2013 года,

Постановления Правительства Республики Казахстан от 13 марта 2015 года № 140 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки», приказа КГУ «ОСШ № 10 города Балхаш» «Об оказании государственных услуг» предоставляем следующие виды государственных услуг:

  1. прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный Ожан Г.Е., секретарь);

  2. выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании (ответственный Ожан Г.Е., секретарь);

  3. прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования (ответственный – Ридель Л.Ю., заместитель директора по УР);

  4.   прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, после среднего образования (ответственный – Жумажанова А.Б., заместитель директора по УР);

  5. прием документов предоставление бесплатного и льготного питанияотдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах (ответственный – Сабитова З.Я., социальный педагог);

  6.  прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях (ответственный - Сабитова З.Я., социальный педагог);

Все виды государственных услуг осуществляются ежедневно за исключением выходных и праздничных дней.

Для информирования населения имеется стенд со стандартами и регламентами по оказанию на государственном и русском языках. Основными принципами предоставления услуги являются:

  1. соблюдение законодательства Республики Казахстан;

  2. предоставление полной информации об оказываемой государственной услуге;

3) обеспечениесохранности документов, которые получатель государственной услуги не получил в установленные сроки;

              4) своевременность предоставления государственной услуги;

              5) корректность и вежливость.

На основании приказа директора школы «О назначении ответственных по оказанию государственных услуг» № 97 от 02.09.2019 г., ответственные лица несут ответственность за качественное, доступное и своевременное оказание услуг населению, так как качественное оказание государственных услуг повышает авторитет государства, а также уровень доверия государственным учреждениям.

-   Согласно приказу, ответственные за оказание государственных услуг

обеспечивают:

  • до 30 числа каждого месяца сбор и обработку информации школы;

  • своевременное заполнение журналов услуг;

  • своевременное предоставление информации в городской отдел образования.

Порядок оказания государственной услуги следующий:

Заведены журналы по государственным услугам. Журналы прошиты, пронумерованы, скреплены печатью, подписаны директором школы:

  1. прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования;

В 2019 году зачислено - 122 учащихся, в электронном виде - 81

  1. выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании;

В 2019 году выдано 3 дубликатов.

  1. прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования;

В 2019 году принято 4 учащихся на бесплатное обучение на дому.

  1. прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, после среднего образования;

В 2019 году прошел аттестацию 1 учитель.

            5)    прием документов на предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах;

В 2019 году бесплатное питание предоставлено 40 учащимся школы.

           6)     прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях;

В 2019 году на предоставление отдыха детям предоставлено 9 учащимся школы.

     Отчетность по предоставлению государственных услуг ведется аккуратно и сдается в отдел образования согласно стандарта и регламента по оказанию государственных услуг в бумажной форме секретарем школы.

    Отказов в предоставлении государственных услуг, нарушения срока их оказания не было. Жалобы не поступали. Регламент полностью соответствует стандарту и фактическому процессу.

 

 

                       Директор                                         С.Укпешова